segunda-feira, 27 de setembro de 2010

Série Especial - INOVA (18): A geração Y no processo seletivo



Essa matéria, em especial, é dedicada para os meus queridos alunos. Não farei largos preâmbulos, leiam, reflitam e aproveitem!
INOVA apresenta um texto do consultor Max Gehringer sobre a chegada de uma nova geração no mercado de trabalho.
A geração Y no processo seletivo
"Sou gerente de seleção de uma multinacional que anualmente oferece vagas a trainees, num processo disputadíssimo – são mais de cem candidatos por vaga. Temos experimentado certa frustração com o desempenho dos contratados. Eles se revelam imediatistas e refratários à autoridade dos superiores. Fico pensando se estamos cometendo algum erro no processo."
Essa é a Geração Y, nome dado aos jovens que vieram ao mundo entre 1980 e 2000, na era da internet. São pessoas elétricas, capazes de fazer várias coisas ao mesmo tempo sem perder o foco. Também são questionadoras e pouco pacientes para aguardar que as coisas aconteçam em seu devido tempo, principalmente na vida profissional.
Nem todos os jovens brasileiros são assim. Talvez 20% sejam, se tanto. Mas, na empresa de nossa leitora, praticamente todos são. Ao peneirar os candidatos, ela busca exatamente aquilo que vai gerar controvérsias em curto prazo: atualização e ambição.
Jovens com esse perfil não estão dispostos a cumprir ordens sem entender a razão, ou a aceitar tarefas rotineiras e sem desafios, ou a esperar dois anos por uma oportunidade de promoção. A urgência da geração Y se choca com o pragmatismo da geração anterior, que ocupa os principais cargos nas empresas.
Por isso a leitora inferiu que talvez exista um “erro no processo”. Não é bem um erro, é um desencontro. Ela está contratando os expoentes da geração Y, e eles estão mostrando na prática aquilo que os diferenciou no processo seletivo. Ou nossa leitora muda o processo e passa a contratar jovens que não sejam tão Y, ou os superiores aprendem a conviver melhor com a pressa dos subordinados.
Para mim, a segunda opção não é apenas recomendável. É inexorável.
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Esse é um texto breve sobre o que está acontecendo com "a primeira geração" dos nativos digitais. Se você faz parte dessa galera, mas ainda não vivencia muito bem as características comuns aos "filhos da internet", recomendo uma reflexão para buscar as razões de estar desperdiçando seu potencial e os recursos disponíveis.
Para os designers, essa reflexão não é apenas recomendável, é inexorável.

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