Sobre o Twitter

Cezar Taurion, da IBM, publicou um post sobre o Twitter que eu transcrevo abaixo, na íntegra. Os grifos são meus e vale a pena a leitura, para se ter uma dimensão de como andam as coisas na Internet. Ou melhor, de como voam as coisas...

O assunto do momento é o Twitter (http://twitter.com/). Nos últimos meses tivemos uma verdadeira explosão no seu uso. Lembro que quando postei aqui no blog o primeiro post sobre o assunto ele ainda era pouco conhecido. Já no segundo post, ele estava bem disseminado. Foi um movimento muito rápido, como tem sido as coisas na Internet.

Para explorar este novo e ainda desconhecido mundo já começamos a descobrir aqui e ali algumas pesquisas interessantes. Quem são os twiteiros? Que querem ao twitar? Algumas primeiras luzes estão começando a se acender.

Uma pesquisa da Sysomos (http://www.sysomos.com/) mostra alguns dados interessantes. Analisando 11,5 milhões de contas eles descobriram que 72,5% de todos os usuarios analisados no período se cadastraram nos primeiros cinco meses de 2009. Ou seja, antes de 2009 o Twitter era quase desconhecido...

Que mais eles descobriram? Que 85,3% dos usuários postam menos de uma mensagem por dia e que 21% dos usuários nunca tinham postado uma única mensagem. Estavam no Twitter apenas para observar. Também descobriram que 93,6% dos usuários tinham menos de 100 followers e que 92,4% seguiam menos de 100 pessoas. E que 5% das contas do Twitter eram responsáveis por 75% de toda a atividade do site. Os 10% mais ativos respondiam por 86% das atividades e os top 30% postavam 97,4% de todas as mensagens.

Pesquisaram também a origem das contas e os EUA se posicionaram em primeiro lugar, com 62,14% dos usuários. O Brasil ficou em quinto com 2% das contas, perdendo para Reino Unido, Canadá e Austrália. A Pew Internet & American Life Project também fez uma pesquisa bem interessante. Suas análises confirmaram algumas intuições como a que os usuarios de redes sociais como Facebook usam mais o Twitter que internautas que não estão ativos em redes sociais. A pesquisa, embora centrada nos EUA, mostra alguns dados curiosos. A idade mediana do usuário do Twitter é de 31 anos, bem menor que a usuário típico do Facebook (33 anos) e Linkedin (40 anos).

A pesquisa da Pew também mostrou a explosão no uso do Twitter. Em dezembro de 2008 o Twitter registava um tráfego de dois milhões de visitantes únicos por mês e em maio de 2009 este número já tinha pulado para 17 milhões. Uma outra pesquisa, esta da Harvard Business School, em uma amostra randômica de 300.000 contas corroborou a pesquisa da Sysomos, pois mostrou que 10% das contas foram responsáveis por 90% dos tweets.

Um estudo da First Monday (Social networks that matter: Twitter under the microscope) mostrou que a atividade dos usuarios está mais diretamente relacionada com número de amigos (que trocam mensagens continuamente) que de followers. A conclusão é que a rede social que realmente importa é a criada pelas pessoas que se comunicam diretamente, através de mensagens e não pela rede criada pelo número de followers e followees. E esta rede de amigos é muito menor que a de seguidores/seguidos.

A pesquisa mostrou que existem duas redes. Uma muito densa, constituída de seguidores/seguidos e uma mais esparsa, de amigos (que trocam mensagens entre si). Esta última influencia diretamente a atividade do Twitter pois quando mais amigos um usuário possuir, mais frequentemente ele tweeta.

E, o Twitter começa também a gerar um ecossistema de aplicativos e serviços. Recomendo conhecerem o Hootsuite (http://hootsuite.com/). O que tudo isso nos diz? Que estamos abrindo trilhas em um mundo ainda desconhecido. Novidades tecnológicas que parecem simples brincadeiras mudam nossa maneira de usar a tecnologia e até mesmo nossos hábitos. Temos que aprender a usá-las.

Não adianta lutar contra as mudanças. Elas chegam a cada instante. Ah, e também estou no Twitter. Meu account é @ctaurion.

Para acessar a um outro post do Cezar sobre o assunto, clique no link abaixo:
https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/blogs/ctaurion/entry/twittando